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Irma Montedeoca González es una vecina de Los Ángeles que tiene un problema en su pierna izquierda. Según el testimonio de ella y su familia, tiene una "úlcera no diagnosticada" que se le originó por una herida, razón por la cual estuvo en tratamiento durante los últimos dos años.
Sin embargo, el pasado 21 de junio, Irma Montedeoca fue notificada del término de su tratamiento que se sometía en el Centro de Diagnóstico Terapéutico (CDT) del Complejo Asistencial "Víctor Ríos Ruiz" de Los Ángeles cuando, a juicio de la familia, aún no se encontraba recuperada. Debido a eso y en desacuerdo a la determinación, estamparon la denuncia ese mismo día en la Oficina de Informaciones, Reclamos y Sugerencias (OIRS).
Según el relato, ella fue derivada al consultorio Cesfam Paillihue, pero desde esa fecha en adelante la condición médica de Irma, de 71 años de edad, habría empeorado. Por esta razón decidieron contar este caso a los medios de comunicación.
José Pino Pino, de 67 años, es el esposo de Irma y quien día a día está al cuidado permanente de su señora. Durante una mañana en un día laboral, don José se presentó en las oficinas de diario La Tribuna para dar a conocer la situación, con la posibilidad que pueda ser difunda en una nota periodística.
Allí nos contó la preocupación -y desesperación- que hay en la familia. La condición de Irma "está peor". Tiene muchos dolores y para movilizarla la tiene que llevar en sillas de ruedas. Son adultos mayores con pensiones bajas, lo que complica aún más el panorama. A su criterio, nunca debió haber dejado el CDT.
Diario La Tribuna también habló con Irma Montedeoca. A través de una entrevista telefónica, esta vecina domiciliada en Villa Las Américas detalló cómo fue que terminó siendo derivada a otro consultorio.
Respecto a su situación de salud, Irma reveló que "estoy mal, con mucho dolor, me afectó mucho el cambio. Ahora me estoy movilizando en silla de ruedas porque no puedo caminar. Aquí en la casa me movilizo en las sillas de computadores, o sino con bastón cuando ando sin dolor", indicó.
Debido a esto, Irma Montedeoca pide volver a ser tratada en el mismo centro de salud que era atendida antes, es decir, en el CDT de Los Ángeles.
"Estoy pidiendo que vuelva a ser atendida, porque allá me veía un médico a cada seis meses o las veces que lo requería... allí el médico lo está evaluando a uno, acá no tenemos esa garantía", expresó.
Agregó que "necesito un diagnóstico y nosotros también hicimos un reclamo y no tenemos aún los resultados. Además, me quedaron de mandar los utensilios de la curación y tampoco han llegado al Cesfam de Paillihue".
Diario La Tribuna se contactó con el Complejo Asistencial "Dr. Víctor Ríos Ruiz" de Los Ángeles, para obtener su versión respecto a esta denuncia. A través de correo electrónico, ésta fue la respuesta:
"El Complejo Asistencial 'Dr. Victor Ríos Ruiz' recibió, vía OIRS, la inquietud de la paciente, por lo que se están reuniendo los antecedentes del caso. Sin perjuicio de aquello, será reevaluada por el médico tratante este viernes (hoy)".
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