Crónica Ciudadana

Dificultades para renovar licencias en Los Ángeles: municipio promete reforzar atención

Desde el municipio anunciaron que se está trabajando para agilizar el proceso que se extiende desde la prorrogación de dicho trámite en tiempos de pandemia.

Dificultades para renovar licencias en Los Ángeles: municipio promete reforzar atención, La Tribuna
Dificultades para renovar licencias en Los Ángeles: municipio promete reforzar atención / FUENTE: La Tribuna

Vecinos de la comuna de Los Ángeles han manifestado su preocupación ante las constantes dificultades para agendar hora en el Departamento de Tránsito Municipal con el fin de renovar sus licencias de conducir.

Según denuncias recogidas por Diario La Tribuna, los usuarios deben esperar semanas, e incluso meses, para obtener una hora disponible, generando incertidumbre y retrasos en trámites que son esenciales para la vida diaria de muchos angelinos.

La situación afecta especialmente a conductores profesionales y adultos mayores, quienes dependen del documento para trabajar o movilizarse con autonomía.

"He intentado durante varias semanas conseguir una hora. Uno tiene que esperar hasta las 20:00 para poder agendar una hora y cuando llega el horario se satura el sitio y no hay nada disponible", comenta Guadalupe González, vecina del sector Galilea.

La ciudadanía insiste que es un problema constante y así lo han manifestado a través de las redes sociales: "la demanda supera largamente la oferta, hay cada vez más autos y más necesidad de licencias, y son solo 13 cupos diarios", indicaron los vecinos.

MEDIDAS EN DIRECCIÓN DE TRÁNSITO

Desde la Dirección de Tránsito de la Municipalidad de Los Ángeles explican que esta alta demanda se arrastra desde la pandemia, cuando se aplicaron prórrogas consecutivas para las licencias de conducir a través del Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones.

En esa línea, en 2025 ya no hay nuevas prórrogas vigentes, por lo que se ha generado un atochamiento generalizado en los municipios a lo largo de todo el país, debido a la acumulación de renovaciones pendientes y la limitada capacidad de atención de los departamentos de tránsito.

En respuesta, la Municipalidad de Los Ángeles ha implementado una serie de medidas para hacer frente a esta situación.

Entre ellas, se encuentra el arriendo de equipos psicotécnicos adicionales y, a partir de mayo, se incorporará un nuevo equipo médico que permitirá ampliar la cantidad de horas disponibles tanto para renovaciones como para obtención de licencias por primera vez.

Además, el municipio destaca que actualmente el servicio se encuentra funcionando en horario continuado, desde las 08:00 hasta las 17:00 horas, como parte de los esfuerzos por mejorar la atención a los usuarios.

Pese a estas gestiones, algunos concejales han solicitado medidas complementarias, como la habilitación de jornadas extraordinarias o la implementación de módulos móviles, con el objetivo de descongestionar el sistema y garantizar un acceso más oportuno a este trámite esencial.

ALCALDE COMPROMETE REFUERZOS

En ese marco, el alcalde José Pérez Arriagada se pronunció ante esta problemática que se ha arrastrado por meses: "Este es un tema que se da a nivel nacional. En todas las comunas del país hay problemas para sacar licencias, hay demoras. Durante mucho tiempo se permitió postergar este trámite por la pandemia, lo que generó una acumulación importante de solicitudes."

"Ahora estamos buscando la manera de resolver esta situación, no solo en la comuna de Los Ángeles, sino en todo el país, donde enfrentamos el mismo problema. Sin embargo, contamos con más personal y estamos trabajando para agilizar el proceso y darle una solución definitiva a esta situación", complementó la máxima autoridad comunal.

Los vecinos, por su parte, esperan que las medidas anunciadas tengan un impacto real y permitan resolver prontamente los retrasos que hoy afectan a cientos de personas en la comuna.

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