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La Tribuna

Se acabó el amor: Descargas de Tinder bajan más del 10% y se reportan despidos

por Juvenal Rivera Sanhueza

La otrora popular aplicación de citas atraviesa un momento complicado, con una disminución importante en el número de usuarios que pagan por sus servicios.

Tinder está en problema por la caída de usuarios de pago. / Cedida

En el segundo trimestre de este año, los usuarios pagos de la aplicación Tinder cayeron un 8%, situándose en 9,6 millones, lo que sigue la tendencia de una caída del 12% registrada en el trimestre anterior.

Esta situación no solo afecta a Tinder, sino también a su empresa matriz, Match Group, que ha anunciado el despido de aproximadamente el 6% de su personal como parte de un plan para discontinuar los servicios de transmisión en vivo. Además, Match Group enfrenta retrasos en el lanzamiento de nuevas funciones para Tinder, lo que ha contribuido a la desaceleración del crecimiento de la aplicación.

El sector de las aplicaciones de citas en general, incluyendo otras plataformas como Bumble, ha experimentado una desaceleración en el crecimiento después del auge registrado durante la pandemia. Esto se explica por las diferentes denuncias de vulnerabilidades de seguridad, estafas, perfiles falsos y otros factores como el regreso de la presencialidad en la oficina o la apertura de nuevos establecimientos de entretenimiento.

El futuro de las apps de citas

A pesar de estos desafíos, algunos analistas observan señales positivas. Chandler Willison, analista de investigación de M Science, señaló a Reuters que, aunque el crecimiento interanual de los usuarios pagos de Tinder sigue siendo un reto, las mejoras en la experiencia del usuario y la percepción de la marca están comenzando a tener un impacto positivo.

Sin embargo, la presión sobre Match Group para realizar cambios es mayor. Firmas como Elliott Investment Management y Anson Funds Management han estado instando a la empresa a implementar ajustes este año. Para el tercer trimestre, Match espera ingresos de entre 895 y 905 millones de dólares, por debajo de las estimaciones previas de 915,4 millones de dólares.

Otro indicador preocupante para Tinder es la caída en las descargas de la aplicación, que ha disminuido un 12% a nivel mundial, marcando el cuarto trimestre consecutivo a la baja, según datos de la firma de inteligencia de mercado Sensor Tower.

En términos financieros, Match Group reportó un crecimiento del 4% en el segundo trimestre, alcanzando 864 millones de dólares, superando ligeramente las estimaciones de los analistas de 856,3 millones de dólares, según LSEG. Sin embargo, el número total de usuarios pagos de Match cayó un 5% a 14,8 millones, marcando el séptimo trimestre consecutivo de descenso en esta métrica clave.

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