En el marco de la "Estrategia de Acompañamiento para la Gestión Odontológica Hospitalaria", hasta la ciudad de Los Ángeles llegó parte del equipo de referentes odontológicos de la División de Gestión de Redes Asistenciales (DIGERA) del Ministerio de Salud (MINSAL).
El equipo, encabezado por el Dr. José Rosales, encargado de la Unidad de Odontología del Depto. de Procesos Clínicos y Gestión Hospitalaria de la DIGERA, se reunió con el director del Servicio de Salud Biobío, Walter Alvial, donde junto a los asesores clínicos analizaron y evaluaron el funcionamiento del Centro de Costo de Odontología del Complejo Asistencial angelino.
Por su parte, el director del Servicio de Salud Biobío, Walter Alvial, manifestó que "para nosotros es súper importante el acompañamiento técnico que hace el Ministerio de Salud a los procesos clínicos que nosotros tenemos en nuestra Red Asistencial. Particularmente, hoy (ayer) vamos a ver los procesos de eficiencia en la gestión de los programas odontológicos, principalmente, de especialidad, que los tenemos concentrados en el hospital de Los Ángeles y algunos dispositivos en nuestra red".
En este contexto, Alvial agregó que "para nosotros es muy relevante, primero, porque nuestros programas tienen que estar orientados a resolver los grandes problemas de salud, hoy día estamos trabajando con las listas y los tiempos de espera de nuestros pacientes. También, esta mirada técnica nos permite afinar nuestros procesos, como ya lo hemos hechos en el proceso de emergencia donde quedamos con tareas súper importantes y que ya han tenido impacto, esperamos lo mismo en el ámbito odontológico. Tenemos que proyectar el futuro de nuestra red en donde tenemos que incorporar tecnología, tenemos que incluir nuevos procesos y para eso el acompañamiento es fundamental, así que agradecemos este espacio con los equipos de la Unidad de Odontología del Depto. de Procesos Clínicos y Gestión Hospitalaria de la DIGERA".
La visita de los referentes incluyó reuniones con los equipos clínicos, donde se expusieron datos histórico asociados a la oferta y demanda, nodos y brechas identificados, estrategias y planes de acción relacionados con la optimización y expansión de recursos y proyección de producción.
Asimismo, realizaron un recorrido por el servicio clínico observando infraestructura, box radiología oral, quirófanos, flujo digital, entre otros sectores.
