Entérese si deberá pagar estacionamiento por ir al cine tras la nueva ley

Por estos días el Servicio Nacional del Consumidor se apresta a entregar toda la información necesaria a los clientes para que entiendan la nueva Ley de estacionamientos, la que más de algún dolor de cabeza le ha dado a las autoridades, luego de una polémica por el aumento en el cobro de estos lugares.

Durante la jornada de ayer, fue este mismo medio quien conversó con el director regional del Servicio Nacional del Consumidor en Bío Bío, Juan Pablo Pinto, quien conversó acerca de los puntos más importantes de esta nueva normativa.

Pese a ello, continuaron muchas dudas en la comunidad, por lo que volvimos a contactarnos con la autoridad, quien accedió a conversar y aclarar algunas inquietudes.

¿LAS HORAS QUE ANTIGUAMENTE ERAN GRATIS, SE DEBERÁN PAGAR AHORA?

Una de las dudas que generó en la comunidad era acerca de los minutos que antes las empresas no cobraban y querían saber si ahora se debía cancelar.

Un ejemplo muy claro de lo anterior es que los centros comerciales dejaban un tiempo gratuito para los clientes que se estacionaban en su recinto y asistían al cine a ver una película, donde lo mínimo que se puede estar ahí es una hora.

Consultado al director regional del Sernac, este destacó que “la ley no establece restricciones en ese sentido, si el administrador del estacionamiento desea mantener algún tramo sin costo él lo puede hacer”.

A ello, agregó que la ley deja abierta la posibilidad que sea el propio administrador del estacionamiento el que defina si van a existir tramos que no tengan costos sin ningún problema.

La Tribuna, no conforme con la respuesta positiva por parte del Servicio Nacional del Consumidor, se contactó con el centro comercial angelino, quienes acostumbraban a prestar este tipo de servicios gratuitos, precisamente a quienes iban al cine.

La subgerente de Mall Plaza Los Ángeles, Brunilda Gilardoni, aseguró que “el beneficio para los clientes del cine se mantiene, al igual que lo hemos tenido desde que están las salas y consta de que cada dos entradas al cine, hay 3 horas gratis de estacionamiento, lo que va a seguir funcionando independiente de la nueva ley”.

Asimismo, agregó que ellos vienen cumpliendo con lo que dice la ley actual desde hace mucho tiempo.

De igual forma fue enfática en declarar que “no tenemos cambio de tarifa después de la aplicación de la ley, así que mantenemos lo mismo que hemos tenido durante el último tiempo”.

A su vez, dijo que en ese sentido, la ley no les afectó, aunque explicó que están atentos y revisando la ley, porque existen distintas apreciaciones.

Por último, detalló que “estamos tranquilos y cumpliendo bien esta nueva normativa”.

¿LOS PARQUÍMETROS ESTÁN EXENTOS DE HACERSE CARGO DE LOS ROBOS?

Una de las grandes “ganadas” de esta nueva ley es que de una vez por todas las empresas deberán hacerse cargo por los robos que se cometen dentro del recinto, antes debía haber todo un proceso judicial de por medio.

Pese a ello, la duda que existía era si los parquímetros formaban parte de esta normativa y en ese sentido el director regional del Servicio Nacional del Consumidor fue enfático. “Las normas, para todo lo que son estacionamientos regulados bajo las habilitaciones municipales, como son los parquímetros, estos están exentos de esta normativa”.

En ese sentido, Pinto, declaró que están libres de la normativa que los obliga a hacerse cargo de los robos en el lugar, porque “esa administración corresponde a una licitación municipal que tiene su propia normativa. En esos casos son las bases las que regulan cómo funcionan esos estacionamientos”.

Por lo mismo, empresas como ECM en Los Ángeles no son parte de esta ley y si la normativa municipal no lo indica, no deberán hacerse cargo necesariamente de algún robo que se haya producido en uno de sus aparcamientos.

¿QUÉ PASA EN EL CASO DE LAS CLÍNICAS?

Otra de las dudas que surgía en la comunidad angelina en cuanto a esta nueva ley, que entró en vigencia el pasado 15 de febrero, fue lo que ocurriría en el caso de las clínicas privadas.

Muchos de estos recintos cobran por el uso de estacionamiento, algo que molesta al público que se atiende en estos lugares, por lo mismo esta nueva legislación trajo un cambio para este tipo de recintos.

“Respecto de los estacionamientos en clínicas, la ley establece que en caso de que exista una urgencia, no se debe cobrar”, expresó.

Pese a ello, Juan Pablo Pinto, recalcó que en caso de no ser una urgencia, se deberá cobrar el uso del lugar para estacionarse.

¿EXISTEN MONTOS MÍNIMOS O MÁXIMOS AL HACERSE CARGO DE ROBOS?

Finalmente, otra de las dudas de los usuarios recurrentes de estacionamientos, dice relación –nuevamente- con el tema de los robos, de los cuales ahora se deberán hacer cargo los administradores de estos recintos.

Muchos, no tenían claro si existían un monto mínimo o máximo por el cual se debían hacer cargo las empresas en caso de robos o hurtos.

Respecto a si existen montos máximos o mínimos por los que deban responder las empresas en caso que los delitos ocurran en sus estacionamientos, el director regional del Sernac en Bío Bío, aseveró que “la nueva normativa no se ha limitado en torno a las compensaciones o reposición, es el Juzgado el que decide en base a los antecedentes que han presentado antes, si es que corresponde aplicar una multa o compensación”.