Servel adopta innovador método para transmitir resultados electorales

El jefe de la División de Tecnologías de la Información del Servicio Electoral (Servel), Jorge Díaz, explicó los alcances y modificaciones que ha tenido a lo largo de la historia el método sobre cómo se capta y trasmite la información de elecciones a la ciudadanía.

Precisamente, en la última elección para el Consejo Constitucional -celebrado el pasado 17 de diciembre-, se adoptó un nuevo sistema para el envío de la información electoral, adoptando la modalidad de la ‘nube’ que recibe y traspasa más rápido los datos hacia los servidores del Servicio Electoral.

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En entrevista con radio San Cristóbal, el personero explicó en primer lugar los avances que ha tenido el organismo en el transcurso de los años en el sistema de los procesos electorales.

"Dentro de un proceso electoral para que sea consistente, requiere de un buen padrón electoral y una buena asignación de personas. El Servel ha trabajado durante bastante tiempo para rearmar el padrón electoral. Esa etapa concluyó a fines de los ochenta y de ahí en adelante ha tenido un padrón sólido, sumando algunas mejoras", señaló.

Respecto a la última elección, Díaz sostuvo que el padrón amplió la cantidad de votantes respecto a años anteriores, agregando a los ciudadanos extranjeros y a los internos en cárceles sin pena aflictiva. 

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"En la última elección votaron 15 millones de personas aproximadamente. Este padrón electoral permitió la votación en algunas cárceles. El sistema tiene que permitir recabar información, no solamente de los locales de votación, sino de además del ámbito internacional y de las cárceles", comentó.

DEL MÉTODO ‘CÓMPUTO’ A LA ‘NUBE’

En la misma línea, Jorge Díaz reveló el último avance que tuvo el proceso electoral en cuanto al procesamiento de la información, pasando de una modalidad de cómputo a la nube.

"El sistema ha ido evolucionando en términos de uso de tecnología de punta. De una lógica de cómputo y publicación de sistemas que se manejaban en servidores en un data center, pasamos el año pasado a la nube de la mano de Amazon Web Services. Ese fue un cambio relevante que hicimos, tuvimos que transformar la lógica del cómputo a la tecnología de la nube", expresó.

Respecto a esta modalidad, Díaz subrayó en los cuidados que tuvieron que tener a la hora de implementar este sistema, teniendo en cuenta la alta demanda de información y la rapidez con que se entrega.

"Hay que tener cuidados de que la capacidad de procesamiento fuera la óptima a desarrollar. Hay que tener mucho paralelismo y de alguna manera se requiere tener planes de contingencia. La costumbre está instalada que como Servel entregamos la información en un corto periodo, cada 15 minutos donde se va incrementando a medida que nos va llegando las actas de escrutinios de la mesa de sufragio y vamos publicando esa información", explicó.

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A esta nueva modalidad, según apuntó Díaz, se le reforzó sus sistemas de seguridad a fin de garantizar el funcionamiento del servidor.

"Más que servidores usamos servicios, microservicios con tecnología de base de datos con varios temas técnicos que, además de eso, nos da una garantía de seguridad. Ya no teníamos un servidor que podía ser atacado, porque tendría que interrumpir servicios dentro de la plataforma de la nube. Entonces, además, robustecimos la seguridad", afirmó.

Continuando con el reforzamiento en seguridad, Díaz agregó que "también usamos tecnologías en términos de la publicación a través de servidores de contenido de nuestro proveedor de nube, la cual permite que cuando publicas un resultado esto se propaga dentro de la red de servidores de contenido en muchos servidores. Por lo tanto, en caso de que alguien quiere hackear uno, hay una integridad en la publicación que permite restituir el contenido original".

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Para finalizar, el jefe de la División de Tecnologías de la Información del Servel reveló que esta modalidad presentará un nuevo desafío de cara a las elecciones de octubre de 2024.

"El acto de octubre es más complejo, no tanto en procesamiento, sino que cambian reglas. Nosotros ya tuvimos una experiencia el año pasado cuando se hizo la elección de las 50 personas que participaron en el texto constitucional. Si bien es más compleja, lo que cambia son las reglas de negocio que permite el procesamiento. El gran desafío es que el mismo día vamos a tener cuatro eventos electorales, pero estamos preparados", cerró.