Regístrate en nuestro newsletter
Sin embargo, las recientes interrupciones en la señal telefónica han dificultado la gestión de incendios forestales y otros incidentes ocurridos en las zonas rurales de la comuna de Los Ángeles, lo que ha generado preocupación tanto en la ciudadanía como en las autoridades locales.
Debido a esta situación, el municipio de Los Ángeles enviará un oficio a la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) para exigir respuestas y soluciones concretas frente a los reiterados cortes de señal que han afectado a distintos sectores de la comuna.
Uno de los casos más críticos ocurrió durante el incendio forestal en el sector de las Cabeceras del Diuto, al oriente de Los Ángeles (en el límite con la comuna de Quilleco) que llevó a la declaración de Alerta Roja comunal el pasado martes.
Los vecinos de la zona afectada relataron haber vivido momentos de extrema angustia, ya que quedaron completamente incomunicados en el instante más crítico del siniestro, sin posibilidad de alertar a los equipos de emergencia.
Diario La Tribuna se trasladó al lugar y constató que la señal de telefonía móvil era inexistente en un radio aproximado de 5 kilómetros alrededor del foco inicial del incendio.
Uno de los testimonios más impactantes fue el de los vecinos del sector, quienes estaban ubicados a solo 20 metros de las llamas. Según sus testimonios, fueron los transeúntes quienes notificaron a las autoridades, ya que ellos no pudieron realizar llamadas para advertir del riesgo debido a la falta de señal.
La falta de señal telefónica no solo ha afectado la respuesta ante incendios, sino también la seguridad de la comunidad.
Durante la sesión del Concejo Municipal de este martes, el concejal José Salcedo expuso la grave situación que enfrenta el sector El Aromo, donde los vecinos llevan más de una semana sin servicio de telefonía.
La falta de conectividad ha coincidido con un aumento en los delitos, incluyendo robos a viviendas, comercios y otras propiedades.
Al no contar con señal, los afectados no han podido denunciar los hechos a las autoridades en tiempo real, lo que ha generado un clima de inseguridad e impotencia entre los habitantes del sector.
En esta línea, según el testimonio del concejal, fueron los propios vecinos del sector quienes se acercaron personalmente a denunciar la situación ante las autoridades municipales de Los Ángeles, debido a la persistente falta de continuidad en el servicio.
Se desconoce si esta problemática responde a fallas específicas de cada empresa de telecomunicaciones. No obstante, se trata de un tema de gran relevancia, ya que no es la primera vez que se reportan casos similares, sobre todo en contextos de emergencias graves.
De hecho, esta misma situación ha sido denunciada en Las Pitras (sector Paraguay), El Álamo y Chacayal Sur, según informaron vecinos y reporteros del diario La Tribuna.
Ante la reiteración de estos incidentes, el concejal José Salcedo solicitó enviar un oficio a la Subsecretaría de Telecomunicaciones, exigiendo una explicación y medidas concretas para solucionar las interrupciones del servicio, especialmente en sectores rurales y zonas críticas.
Las fallas en la señal telefónica han sido más frecuentes en áreas cercanas a focos de incendios forestales, aunque también se han registrado colapsos en las redes urbanas, dificultando la comunicación durante momentos clave de la emergencia como robos y accidentes vehiculares.
Según indicaron autoridades locales, estas interrupciones podrían estar relacionadas con:
-Daños en la infraestructura de telecomunicaciones (antenas y torres repetidoras) debido al fuego o condiciones climáticas adversas.
-Sobrecarga en las redes por el alto volumen de llamadas y mensajes en momentos de crisis.
En comunicación con Diario La Tribuna, la Subtel informó que, hasta la fecha, no han recibido denuncias sobre interferencias en las zonas mencionadas en esta nota. No obstante, anunciaron que llevarán a cabo los diagnósticos correspondientes en los sectores afectados para identificar los factores que podrían estar causando la intermitencia en los servicios telefónicos y de internet.
Ante la fragilidad de las redes de telecomunicaciones en situaciones de emergencia, el Servicio Nacional de Prevención y Respuesta ante Desastres (Senapred) ha recomendado a la población:
- Priorizar el uso de mensajes de texto o aplicaciones con bajo consumo de datos para evitar el colapso de las redes.
- Mantener los teléfonos móviles cargados y contar con baterías externas en caso de cortes prolongados.
- Sintonizar radios locales y otros canales de comunicación que no dependan de la señal móvil.
Por su parte, las empresas de telecomunicaciones han informado que ya están trabajando en terreno para restablecer el servicio lo antes posible. No obstante, en las zonas donde la infraestructura ha sido gravemente dañada, los trabajos podrían extenderse por varios días.
Mientras tanto, la comunidad debe mantenerse atenta a las actualizaciones oficiales y seguir las recomendaciones para minimizar el impacto de estas fallas en la comunicación.
 |
||||
 |
 |
 |
 |
 |
¿Quieres contactarnos? Escríbenos a prensa@latribuna.cl
ContáctanosOpinión
