Economía

Cliente recibió alicate en lugar de teléfono y la empresa anuncia solución

La firma se contactó con la clienta afectada para resolver su situación, llegando a una solución de mutuo acuerdo con ella.

Registro del caso.
Registro del caso. / FUENTE: Diario La Tribuna

La multitienda Paris se refirió al caso en que el que se vieron involucrados, donde una clienta compró un teléfono a través del marketplace de la tienda, recibiendo a la llegada del envío, un alicate.

En relación con el caso señalado, Paris informó lo siguiente:

- La firma tomó contacto con la clienta para resolver su situación y llegaron a una solución de mutuo acuerdo.

- Paris lamentó lo ocurrido y dijeron que han tomado las medidas necesarias para evitar este tipo de hechos.

"Responderemos el oficio emitido por Sernac, detallando la solución", finalizaron.

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